。
d、安裝指導
1).我公司委派具有五年以上安裝經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安裝;
2).我公司委派具有五年以上調(diào)試經(jīng)驗
、業(yè)務精湛的技術(shù)人員到現(xiàn)場和用戶有關(guān)工程人員一起進行設備的調(diào)試和試運行工作并提交測試數(shù)據(jù);
e
、售后服務
1).我公司產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實行三包
，并實行終身服務制
。
2).用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)機組故障電告我公司
，我公司接電后12小時內(nèi)響應
，48～72小時內(nèi)派員去現(xiàn)場排除故障，恢復正常運行，單臺設備在質(zhì)保期內(nèi)因制造質(zhì)量引起的同一故障二次以上時
，我公司無條件給用戶更換新機或退貨
、退款。所有費用由我公司承擔
。
3).用戶在使用過程中人為造成的設備損壞
，我司免費提供技術(shù)服務，積極幫助修復
。
4).本著對用戶負責的精神
，我公司常年定期跟蹤檢查設備的使用情況
，實行計算機網(wǎng)絡管理
，想用戶所想，急用戶所急
，快速高效地解決用戶可能遇到的一切困難
。
5).我公司每年對用戶進行回訪了解產(chǎn)品的使用情況，幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況
，同時征求質(zhì)量改進意見
，以便更好地為用戶服務。
客戶的每一個要求我們都會精心設計
