、管理好設(shè)備，我公司將安排具有五年以上從事維修工作的技術(shù)人員進行培訓、指導。我公司可提供工廠培訓和現(xiàn)場培訓兩種方式，供用戶選擇。

d

、安裝指導

1).我公司委派具有五年以上安裝經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安裝;

2).我公司委派具有五年以上調(diào)試經(jīng)驗

、業(yè)務精湛的技術(shù)人員到現(xiàn)場和用戶有關(guān)工程人員一起進行設(shè)備的調(diào)試和試運行工作并提交測試數(shù)據(jù);

e、售后服務

1).我公司產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月

，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實行三包，并實行終身服務制。

2).用戶在使用過程中

，發(fā)現(xiàn)機組故障電告我公司，我公司接電后12小時內(nèi)響應，48～72小時內(nèi)派員去現(xiàn)場排除故障，恢復正常運行，單臺設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)因制造質(zhì)量引起的同一故障二次以上時，我公司無條件給用戶更換新機或退貨、退款。所有費用由我公司承擔。

3).用戶在使用過程中人為造成的設(shè)備損壞

，我司免費提供技術(shù)服務，積極幫助修復。

4).本著對用戶負責的精神

，我公司常年定期跟蹤檢查設(shè)備的使用情況，實行計算機網(wǎng)絡(luò)管理，想用戶所想，急用戶所急，快速高效地解決用戶可能遇到的一切困難。

5).我公司每年對用戶進行回訪了解產(chǎn)品的使用情況

，幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況，同時征求質(zhì)量改進意見，以便更好地為用戶服務。

客戶的每一個要求我們都會精心設(shè)計

，因為我們更專業(yè)，所以產(chǎn)品更可靠